«Якщо хочеш, щоб щось зробили як слід — зроби це сам» — фраза для керівника заборонена, вона свідчить про його професійну неспроможність. Якщо ти справді хочеш чогось досягти — добери потрібних людей, організуй їх у працездатну структуру, замотивуй, сформулюй цілі й завдання, забезпеч ресурсами… У теорії все просто. Але навколо тебе — живі люди з власними надіями й прагненнями, амбіціями та пристрастями, симпатіями й антипатіями. Навколо — інші структури, таємні й явні, що переслідують якісь свої, незрозумілі сторонньому спостерігачеві цілі. А надворі — XII століття, і гостре залізо час від часу виявляється більш вагомим аргументом, ніж гроші, влада, віра…