Головна героїня Вайолет Еверґарден працює на пошті. Але вона зовсім не звичайна дівчина — вона автозапам’ятовувана лялька. Спочатку маленьких роботів із такою назвою багато років тому почав створювати професор Орландо, щоб допомогти своїй дружині, яка стрімко втрачала зір. Згодом ці ляльки стали настільки популярними серед компаній, що професор продав права на них. Зараз так називають молодих дівчат, які виконують ті самі функції, що й колись ці роботи. У ранобе описані дивовижне життя Вайолет та її минуле, приховане таємницею.