Книга пропонує ефективні методи управління людьми, розроблені досвідченими керівниками. Вона допоможе виявити причини зниження продуктивності співробітників, провести результативні розмови та контроль за виконанням завдань. Автоpи діляться своїм досвідом і результатами роботи, роблячи книгу корисною як для початківців, так і для досвідчених управлінців.