Швидко приборкати грубіяна. Впевнено виграти суперечку. Виторгувати вигідніші умови в людини, яка спочатку не збиралася поступатися. Усе це стає досяжним, якщо опанувати прості способи захисту особистих кордонів.
Ця книжка — практичний «зал тренувань» для тих, хто хоче прокачати навички антиагресії. Кирило Жданов — коуч і експерт із ораторського мистецтва, переговорів та комунікації — розбирає 52 прийоми, які допомагають тримати удар і нейтралізувати маніпуляції співрозмовника.
Крім того, автор пропонує вправи на розвиток ментальної гнучкості, завдяки яким ви:
– зможете влучно й із гумором відповідати на колкості;
– навчитеся утримувати ініціативу в будь-якій розмові;
– розберетеся, як діяти, коли на вас підвищують голос;
– опануєте способи мирно владнати навіть найзапекліші суперечки.