Мене всі дістали! 325 слів і виразів для спілкування з нестерпними колегами, співробітниками та начальниками
6 год. 51 хв.
Опис
На роботі нам часто доводиться мати справу з нытиками, недоучками, самодурами, ледарями, провокаторами — та просто дурнями! І з усіма потрібно спілкуватися, не виходячи за межі ввічливості.
Рене Евенсон, колишній топменеджер і спеціаліст із комунікацій, розповідає, як налагодити контакт із найтоксичнішими колегами. Не має значення, чи співрозмовник стоїть вище вас за рангом, нижче або перебуває на тій самій сходинці кар’єрних сходів. Автор книги пропонує 325 слів і виразів, які допоможуть домовитися з будь-ким у команді. Причому зробити це максимально елегантно й екологічно!
У книзі ви знайдете:
– 30 моделей поведінки людей у робочих умовах.
– 5 кроків для врегулювання будь-якого конфлікту.
– 35 прикладів діалогів для відпрацювання теорії.
– 31 розділ «їжа для роздумів» із цікавими фактами про комунікацію.
Рене Евенсон, колишній топменеджер і спеціаліст із комунікацій, розповідає, як налагодити контакт із найтоксичнішими колегами. Не має значення, чи співрозмовник стоїть вище вас за рангом, нижче або перебуває на тій самій сходинці кар’єрних сходів. Автор книги пропонує 325 слів і виразів, які допоможуть домовитися з будь-ким у команді. Причому зробити це максимально елегантно й екологічно!
У книзі ви знайдете:
– 30 моделей поведінки людей у робочих умовах.
– 5 кроків для врегулювання будь-якого конфлікту.
– 35 прикладів діалогів для відпрацювання теорії.
– 31 розділ «їжа для роздумів» із цікавими фактами про комунікацію.
05:48
01
35:15
02
31:13
03
40:40
04
53:54
05
1:05:30
06
46:24
07
55:56
08
47:33
09
29:24
10
