У 1987 році Говард Шульц очолив Starbucks і згодом перетворив компанію з невеликої мережі з шести магазинів на глобальну корпорацію, що працює у 50 країнах. Однак історія Starbucks — це не лише розповідь про успіх. Це оповідь про колектив, який глибоко захоплений кавою, і якому вдалося побудувати величезну компанію, спираючись на цінності та принципи, що рідко трапляються в корпоративному середовищі, зберігаючи при цьому персоналізований підхід до кожного співробітника й клієнта.