Коли помирає близька нам людина, і ми стикаємося з горем непоправної втрати, треба зрозуміти й прийняти цю трагічну подію, що спіткала нас. Зробити це дуже складно. Тому дуже часто психологічний шок після сумної звістки викликає в людей категоричне неприйняття й супроводжується нерозумінням та цілковитою розгубленістю. Це надзвичайно важкий життєвий тягар, і від того, як ви його переживете, багато в чому залежатиме подальший процес проходження через горе. Розумом ми все розуміємо, але душа не хоче визнати те, що сталося.