Апгрейд персоналу

Це перша книга в Росії про інтегральний підхід до навчання та розвитку персоналу в компанії, який сприяє точнішому добору методів розвитку кожного конкретного працівника. У книзі детально описано, як оптимально проводити апгрейд навчання співробітників, використовуючи широкий набір сучасних інструментів: трекинг, наставництво, тренінги, коучинг, менторанинг/менторинг, фасилітацію, Agile-підхід, консультування та психотерапію. Докладно розібрано принципи цих методів, інструменти, а також профілі необхідних компетенцій. Як оптимально поєднувати ці методи, не займаючись профанацією. Ця книга є відповіддю на побажання моїх клієнтів, які давно просили мене написати книгу про комплексне використання перелічених вище методів у моїй практиці — про те, як ці підходи можна поєднувати в процесі роботи з клієнтами, тим самим посилюючи синергійний ефект навчання та розвитку персоналу. Майбутнє навчання й розвитку співробітників — в оптимальному системному підході до системи навчання. Уміти використовувати різні методи строго за показаннями, ясно розуміючи проблеми, цілі, завдання, що вирішуються, та можливості інструментарію. Мій досвід показує: можна поєднувати ці підходи, коли потрібно вирішувати складні, системні проблеми — і це вже роблять багато досвідчених експертів, а також центри навчання й розвитку. Якщо Agile, бізнес-консультування й наставництво більше адресовані професійній діяльності співробітників, то психотерапія і коучинг спрямовані на саму особистість працівника, на роботу з його проблемами, переконаннями та цінностями.

Для всіх, хто навчає персонал компаній: трекерів, бізнес-тренерів, коучів, фасилітаторів, Agile-коучів, наставників, бізнес-консультантів, психотерапевтів і психологів. Для всіх, хто хоче підвищити свою кваліфікацію, використовуючи нові підходи та інструменти. Для тих, хто не стоїть на місці й постійно розвивається, розуміючи, що саме поєднання різних методів дає можливість прориву в роботі та в рішенні актуальних проблем у навчанні й розвитку персоналу.