Усе наше життя — це переговори. З подружжям, з мамою, з менеджером ресторану, із сусідом по паркуванню. «Дракони» — це наші контрпереговорщики: вогнедишні й ті, що стерегуть своє золото; вдягнені в непроникну сталеву луску; з багатьма головами, з кожною з яких доводиться вести окремі переговори. У цій книзі вас чекають десятки кейсів і реальних переговорів із детальним розбором мотивації, слабких місць, прийомів і помилок кожного учасника від експерта з тридцятирічним стажем. Ви побачите, як діяти в найскладніших, нестандартних, жорстких переговорах, а також поповните свій арсенал безвідмовними інструментами й техніками, завдяки яким неминуче успішнішими станете навіть у найбезвихідніших переговорах. Якщо зустрінете дракона в полі — озброєні цією книгою — у нього не залишиться шансів.