Мілан Берг зупинився на світлофорі, коли поруч пригальмувала машина. На задньому сидінні він помітив перелякану дівчинку, яка у відчаї притиснула листок паперу до скла. Можливо, це був заклик про допомогу, але Мілан не зміг прочитати повідомлення, бо не вміє читати. Він один із шести мільйонів людей у Німеччині, які не грамотні. Однак йому стає очевидно: життя дівчинки під загрозою. Спроби знайти й урятувати її перетворюються для Мілана на болісну подорож, у кінці якої на нього чекає жахлива правда: інколи істина настільки страшна, що з нею неможливо жити, і інколи незнання — найбільший дар.