Переконувати інших у своїй правоті доводиться щодня: щоб отримати кредит у банку, вмовити чоловіка купити шубу або змусити дитину мити руки перед їжею. Володіння навичками переконливого впливу особливо важливе для тих, хто працює з людьми: для бізнесменів і керівників, політиків і адвокатів, продавців і педагогів.
У формі діалогу зі слухачем, простою й живою мовою, аудіокнига вчить аргументовано доводити й відстоювати свою правоту, описує прийоми та правила переконливої комунікації. Аналізуються етапи процесу переконання, чинники, що сприяють або блокують цей процес. Наводяться практичні поради щодо подолання психологічних бар’єрів і вибору оптимальних тактик переконливого впливу.