Продаж будь-якого товару залежить не тільки й навіть не стільки від його якості та ціни, а від того, як організовано сам процес продажів. Правила організації продажів прості, їх часто можна назвати прописними істинами, але підступність прописних істин у тому, що їм дуже складно слідувати на практиці. Натомість «зірками» в галузі продажів найчастіше стають саме ті, кому це вдається. Цю аудіокнигу не можна назвати підручником, хоча тут є й конкретні рекомендації, і розбір прикладів. Насамперед це нотатки практика, які дозволяють по-новому поглянути на організацію продажів і зробити їх ефективнішими та агресивнішими.