Ця книга — незамінний помічник для керівників будь-якого віку й досвіду — на всі випадки життя: як виступати перед ворожо налаштованою аудиторією; як бути лідером, коли все погано; як покращувати командний результат; як витончено «продавлювати» свої рішення; як змусити людей повірити в себе; як впоратися з кризою; як створити бездоганну репутацію — усього 101 урок, що містить способи й техніки керування в будь-якій ситуації. Усе дуже коротко, зрозуміло й по суті. У кожному уроці є невеликі вправи для самоаналізу та самооцінки, а також висновки. Книга поділена на три частини: особистість, колеги, організація.