Вихід із кризи. Нова парадигма управління людьми, системами та процесами

Книга пропонує альтернативний погляд на традиційні управлінські підходи, кидаючи виклик усталеним інтелектуальним і моральним стереотипам. У ній представлена інноваційна теорія, яка розкриває філософію, методи та управлінські техніки, необхідні для створення стабільного й продуктивного бізнесу, що враховує інтереси всіх учасників: клієнтів, працівників, власників, постачальників і суспільства загалом. Вперше видана в США чверть століття тому, ця праця була натхненна кризою, з якою зіткнулася американська промисловість того часу, і спричинила жваві дискусії, що тривають і досі.