Управління фірмою, що надає професійні послуги

9 год. 36 хв.

Мова російська

Автор Девід Майстер

Опис

"Управління фірмою, що надає професійні послуги" — книга, давно стала настільною для всіх успішних керівників аудиторських, юридичних, консалтингових, рекрутингових, PR та інвестиційних компаній. Компаній, продаж послуг яких вимагає своїх підходів, що відрізняються від продажу просто товарів. На сьогодні книга перекладена на сім мов, а її загальний тираж уже перевищив чверть мільйона.
Як правильно керувати компанією, що надає професійні послуги?
Як вибудовувати взаємодію з клієнтами та партнерами?
Як організувати ефективну систему маркетингу?
Як керувати своїми активами?

Усі ці аспекти докладно розглядає провідний світовий експерт з цієї теми. Узагальнюючи досвід численних статей, виступів і консалтингових проєктів, Девид Майстер пропонує опис найкращих практик управління та зрозумілі методики їх упровадження. Розповідаючи про шляхи, якими йшли інші, автор дає кожному змогу уникнути типових помилок у власній практичній діяльності.

Справжній must read для всіх, хто працює у сфері надання професійних послуг! У цій книзі є все, щоб ваші клієнти, ваша фірма і ви самі добивалися успіху.

06:21

28:29

19:07

19:31

29:07

23:05

29:35

14:36

24:33

22:58

23:08

32:41

33:31

19:24

32:50

02:10

36:35

34:59

10:30

29:57

34:34

25:46

42:54