Цифровий етикет допомагає людям уникати незручностей у спілкуванні та пропонує готові інструкції, як поводитися в різних ситуаціях у мережі. Він дозволяє підвищити ефективність роботи, покращити ділову репутацію, а також взаємини з клієнтами, колегами та партнерами, захистити свої межі й, загалом, бути пристойною людиною. У своїй книзі Ольга Лукинова зібрала всі правила разом і пояснила їх з погляду зручності, безпеки, економії ресурсів користувачів та дотримання особистих меж. Усі правила були протестовані в Telegram-каналі «Цифровий етикет» за допомогою опитувань і зворотного зв’язку від підписників.