У виданні розглядається роль телекомунікацій як базового елемента цифрової економіки. Простежується розвиток галузі від аналогової телефонії до сучасних цифрових платформ і сервісів із доданою вартістю. Висвітлюється еволюція BSS/OSS-систем і трансформація телеком-операторів в ІТ-компанії. Також розглядаються основні проблеми: застаріла інфраструктура, потреба в імпортозаміщенні, нестача фахівців і необхідність переходу до платформних і продуктових моделей.