Системне управління перебуває на піку популярності, адже воно зачіпає ключові проблеми керівників. Книга допоможе вирішити більшість найважливіших питань управління: низьку якість і ефективність роботи підлеглих, некерованість співробітників, незадоволення клієнтів якістю роботи, слабку ініціативу «на місцях», емоційне вигорання керівника.
50 бізнес-кейсів, з якими щодня стикаються власники, топ-менеджери та керівники компаній, розглянуто з позицій системного підходу до управління — у конкретних ситуаціях. Ви дізнаєтеся, як скласти інструкцію для співробітників, як взаємодіяти з працівниками, щоб вони самостійно виконували поставлені завдання без вашої участі, як реагувати на порушення правил з боку підлеглих.
Вивчайте управлінські історії. Виконуйте короткі завдання, адаптуйте для своєї компанії/підрозділу та почніть застосовувати на практиці, склавши власний план дій!