Вирішуй конфлікт. Чому корисно і не страшно сперечатися, сваритися та відстоювати свою точку зору
4 год. 42 хв.
Опис
Андрій Кьоніг — фахівець із керування конфліктами, який допоміг розв’язати понад 1000 суперечок на різних рівнях. У своїй книзі він представляє унікальний тренінг, що ґрунтується на ідеї: конфлікт може бути корисним для всіх учасників спілкування. Автор пояснює, що в середині конфлікту люди можуть відверто висловлювати свої цілі, розв’язувати суперечності й починати взаємодію з чистого аркуша. Книга є захопливим посібником із керування конфліктами, який дає змогу використовувати їх як ресурс для переговорів. Автор пропонує конкретні прийоми, підходи та методики для розуміння, розпізнавання, запобігання й успішного розв’язання конфліктів, а також ефективного спілкування в них.
100%
27:03
1
25:50
2
29:11
3
08:51
4
11:30
5
07:06
6
05:04
7
11:15
8
38:38
9
53:50
10
23:21
11
27:45
12
12:38
13
