Автор сорока книг із практичної психології та один із найчитаніших російських експертів пояснює принципи прихованого керування: як помічати маніпуляції та протистояти психологічному тиску, а також як самим м’яко впливати на рішення інших — без конфліктів і спротиву.
Віктор Шейнов — конфліктолог, психолог і соціолог, бізнес-тренер. Сумарний наклад його книг перевищує 950 000 примірників; він входить до числа найчитаніших вітчизняних психологів. Автор понад 400 наукових публікацій і 40 книг із практичної психології. Доктор соціологічних наук, професор, академік Міжнародної академії інформаційних технологій.
Ця книга допоможе відрізняти маніпуляції, розпізнавати обман і опанувати мистецтво прихованого керування, щоб глибше розуміти людей та їхні мотиви й спрямовувати взаємодію в створювальний (конструктивний) напрям.
Усередині — наочні приклади, схеми та практичні інструменти, які легко почати використовувати одразу. Книга стане в пригоді всім, хто хоче точніше розуміти співрозмовників, упевнено керувати комунікацією та зберігати психологічну стійкість за будь-яких обставин.
Ви дізнаєтеся:
• Як делікатно впливати на чужі рішення, не провокуючи спротив.
• Як вчасно розпізнавати маніпуляції та захищатися від психологічного тиску.
• Як застосовувати приховане керування у вихованні, терапії та управлінні.
• Як зчитувати невербальні сигнали, розуміти справжні наміри співрозмовника й вибудовувати гармонійні стосунки.