Негласні правила спілкування та етикету. Як викликати симпатію в будь-якій соціальній ситуації

Кажіть «дякую» і «будь ласка». Не стійте стовпом біля дверей. Вітаєтеся й усміхайтеся. Не питайте про зарплату. Це негласні соціальні норми, і дотримуватися їх не так уже й складно, правда? Якщо, звісно, ви їх знаєте.

Хочете дізнатися, які соціальні помилки ви робили і як їх виправити? Тоді ця книга для вас. Перед вами довідник для життя в сучасному суспільстві. Ви колись замислювалися, чому деякі люди свердлять вас поглядом або чому вам не передзвонили? Швидше за все, ви порушили негласні правила спілкування. Це не дрібниці! Кожна ваша помилка відштовхує людей і відбиває в них бажання вкладати час і сили в спілкування з вами.

Навчіться знаходити спільну мову з кожним і справляти сприятливе враження.

Легко й невимушено ви зможете справляти позитивне враження на будь-кого.

У книзі розглянуто такі теми:

• етикет у громадських місцях;

• принципи світської бесіди, приємної й доброзичливої;

• як правильно представитися: прості правила;

• золоте правило взаємної поваги;

• як утриматися від непрошених порад і не нав’язувати свою думку;

• особистий простір: що це?

• як виправити соціальні промахи та помилки, а також розв’язати конфліктні ситуації.

Перевірені методи допоможуть вам контролювати враження, яке ви справляєте на оточення…