Розумне керування відділом продажів — запорука комерційного успіху будь-якої організації. HR-гуру Світлана Іванова розповідає про повний цикл роботи з командою сейлзів: від формування чіткого уявлення про те, кого потрібно в відділ, і вибору оптимальних кандидатів до керування, мотивації, розвитку та корекції проблемної поведінки співробітників.
В цій аудіокнизі все максимально практично: необхідний мінімум теорії та безліч завдань, вправ і кейсів, які допоможуть вам у роботі. Також тут описано нову типологію, що спирається на ключові особливості особистості. Ви дізнаєтеся, хто найкраще підходить на роль продавця, і як працювати з співробітниками, які на перший погляд не зовсім підходять для роботи в продажах. Впровадьте методику Світлани — і всі ваші працівники почнуть успішно продавати.