Практичний посібник для ефективного ділового спілкування — усного, невербального й письмового. Перевірені поради та прийоми допоможуть утримати інтерес великої аудиторії, справити враження на потенційного роботодавця або просто перемогти в дискусії на важливій зустрічі.
Розвиток комунікативних навичок може мати прямий вплив на ваш професійний ріст. У цій книзі ви знайдете все необхідне для плідного усного спілкування, налагодження стосунків із колегами, удосконалення навичок переконання й ефективних презентацій, ведення листування електронною поштою, а також для успішного нетворкінгу.
Видання доповнено матеріалами про спілкування в межах різних культур і команд, уміння тонко впливати на інших людей і вести непрості розмови, а також корисними вправами та списками для самоперевірки. Книга допоможе досягти успіху в усній, письмовій і візуальній комунікації та навчить донести своє повідомлення до аудиторії за будь-яких обставин і ситуацій.