Психологи стверджують, що перше враження про незнайомця формується лише за перші 7 секунд. За цей час можна отримати хорошу посаду, закохати в себе співрозмовника або укласти приголомшливу угоду. Усе, що потрібно, — уміти правильно зав’язувати розмову.
Ця книга присвячена мистецтву SMALL TALK — простими словами: легкій, невимушеній розмові з незнайомою людиною. Головне завдання такої розмови — створити контакт із співрозмовником, зачарувати його, щоб у подальшому вибудувати довготривалі стосунки.
Айнур Зіннатуллін, спікер і тренер TEDx, та його співавтор Тетяна Шахматова, письменниця й кандидат філологічних наук, створили цю книгу, щоб мільйони людей по всій Росії спілкувалися вільно, відповідали впевнено і, якщо потрібно, — уміли поставити на місце співрозмовника, який «заплив за буйки». Усе заради того, щоб ми отримували задоволення від спілкування!