Amazon досяг неймовірного успіху завдяки унікальній стратегії Джеффа Безоса, який перетворив книжковий онлайн-магазин на гігантську корпорацію з оцінкою в трильйони. Безос регулярно ділиться своїм підходом до керування у листах акціонерам, розкриваючи секрети своєї бізнес-філософії. Стів Андерсон докладно вивчив ці листи й виділив 14 основних принципів, які стали ключем до успіху Amazon. Ці принципи можна застосовувати для управління будь-яким бізнесом у будь-якій сфері.