У спокійній бічній вуличці Гінзи ховається дивовижна крамниця канцелярських товарів — місце, де людям допомагають підібрати слова, здатні повернути долю. Між пір’яними ручками, блокнотами, зошитами та флаконами з чорнилами тут народжуються листи, для яких раніше бракувало рішучості. Власник магазину робить більше, ніж просто радить папір чи конверти: він делікатно веде кожного відвідувача до важливої розмови — визнання, вибачення або слів вдячності. І інколи лише кілька щирих рядків стають початком маленького дива.