Роберт А. Дженсен вважається фахівцем у дуже важкій і похмурій сфері — він займається ліквідацією наслідків авіакатастроф, терактів і природних катаклізмів, де є людські жертви. Він відповідає за вилучення й ідентифікацію тіл, повернення особистих речей родинам загиблих і надання моральної підтримки тим, хто переживає втрату. Для Дженсена заголовки про трагедії — це не просто слова, а частина його роботи. Він брав участь в ідентифікації жертв після вибуху в Оклахома-Сіті в 1995 році, розгортав тимчасовий морг у Пентагоні, працюючи на руїнах «близнюків» після атак 11 вересня, і евакуював тіла з джунглів Перу після падіння гелікоптера в 2008.
Ця книга — не лише суворий погляд на його непросту діяльність, а й натхненна розповідь про стійкість, силу та підтримку. Серед його робіт — наслідки ядерної аварії на Фукусімі, цунамі в Індійському океані, урагану «Катріна», землетрусу на Гаїті, катастрофи Swissair рейсу 111 та інших великих подій.
Роберт Дженсен — керівник компанії Kenyon International Emergency Services, провідного світового експерта у сфері кризового менеджменту та реагування на масові катастрофи. Понад 35 років він присвячує своє життя ліквідації наслідків найруйнівніших катастроф, зокрема атак 11 вересня, вибуху в Оклахома-Сіті, бомбардувань на Балі в 2003 році, вибуху в штаб-квартирі ООН у Багдаді, урагану «Катріна», цунамі в Азії, землетрусу на Гаїті, пожежі в Grenfell-Tower у Лондоні, а також багатьох авіаційних інцидентів.